Os seus Direitos

Tem o direito de solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que detemos sobre si. Isto inclui as informações da sua conta, os seus itinerários de viagem, os documentos carregados e quaisquer outros dados associados ao seu perfil. Após receber o seu pedido, fornecer-lhe-emos uma cópia completa dos seus dados num formato eletrónico comummente utilizado no prazo de um mês.

Tem o direito de solicitar a retificação de dados pessoais inexatos e o complemento de dados incompletos. Pode atualizar a maioria das informações do seu perfil diretamente através das definições da Aplicação. Se existirem dados que não consiga modificar por si próprio, contacte-nos e efetuaremos as correções necessárias prontamente e sem demora indevida.

Tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais e o encerramento da sua conta. Ao exercer este direito, todos os seus dados pessoais, itinerários de viagem, documentos carregados e informações associadas serão eliminados de forma permanente e irreversível dos nossos sistemas no prazo máximo de 30 dias. Esta ação não pode ser desfeita.

Tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina. Isto permite-lhe transferir os seus dados do Trively para outro prestador de serviços, se assim o desejar. Mediante solicitação, fornecer-lhe-emos os seus dados num formato como JSON ou CSV, permitindo uma migração fluida para uma plataforma compatível.

Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais ou de solicitar a restrição desse tratamento em determinadas circunstâncias. Por exemplo, pode opor-se à utilização dos seus dados para fins de recomendação ou solicitar que limitemos o tratamento enquanto verificamos a exatidão dos seus dados. Cessaremos o tratamento, a menos que consigamos demonstrar motivos legítimos imperiosos.

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação de proteção de dados aplicável, tem o direito de apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (Agencia Española de Protección de Datos — AEPD). A AEPD é a autoridade de controlo responsável por assegurar o cumprimento das leis de proteção de dados em Espanha. Pode apresentar uma reclamação através do sítio web oficial da AEPD: www.aepd.es.