Eliminar conta
Se você quiser excluir sua conta Trively e todos os dados associados, envie-nos um e-mail a partir do mesmo endereço que você utilizou para se registrar.
Como solicitar a exclusão
Endereço de e-mail: trively@navarropalatsi.dev
Assunto: [TRIVELY] Delete account
De: Envie a mensagem a partir do mesmo endereço de e-mail que você utilizou para se registrar na Trively. Isso nos permite verificar que você é o titular da conta.
Conteúdo da mensagem: Indique brevemente o motivo da exclusão (uma ou duas frases) para fins estatísticos e de melhoria do serviço.
Processo e prazos
Depois de recebermos o seu pedido enviado a partir do endereço registrado, verificaremos se o pedido corresponde à conta a excluir e procederemos à remoção de todos os dados pessoais, itinerários e arquivos associados a essa conta.
Prazo máximo: A exclusão completa de todos os dados será efetuada num prazo máximo de 30 dias de calendário a contar da verificação do pedido.
Irreversibilidade: Uma vez excluída, a conta e os seus dados não podem ser recuperados. Se precisar de guardar alguma informação, faça uma cópia de segurança antes de solicitar a exclusão.
Informações adicionais
Em alguns casos, devido a obrigações legais ou de segurança, podemos conservar alguns dados durante um período mais longo se tal for exigido por lei. Se for o caso, informaremos você especificamente.