Tus Derechos

Tienes derecho a solicitar una copia de todos los datos personales que mantenemos sobre ti. Esto incluye la información de tu cuenta, tus itinerarios de viaje, los documentos subidos y cualquier otro dato asociado a tu perfil. Tras recibir tu solicitud, te proporcionaremos una copia completa de tus datos en un formato electrónico de uso común en el plazo de un mes.

Tienes derecho a que se corrijan los datos personales inexactos y a que se completen los datos incompletos. Puedes actualizar la mayoría de la información de tu perfil directamente a través de la configuración de la Aplicación. Si existe algún dato que no puedas modificar por tu cuenta, por favor contacta con nosotros y realizaremos las correcciones necesarias con prontitud y sin dilación indebida.

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales y el cierre de tu cuenta. Al ejercer este derecho, todos tus datos personales, itinerarios de viaje, documentos subidos e información asociada serán eliminados permanentemente e irreversible de nuestros sistemas en un plazo máximo de 30 días. Esta acción no se puede deshacer.

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Esto te permite transferir tus datos desde Trively a otro proveedor de servicios si así lo deseas. Previo solicitud, te proporcionaremos tus datos en un formato como JSON o CSV, permitiéndote una migración sencilla a una plataforma compatible.

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales o a solicitar que restrinchamos dicho tratamiento en determinadas circunstancias. Por ejemplo, puedes oponerte al uso de tus datos con fines de recomendación o solicitar que limitemos el tratamiento mientras verificamos la exactitud de tus datos. Dejaremos de tratar tus datos salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos.

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). La AEPD es la autoridad de control responsable de garantizar el cumplimiento de las leyes de protección de datos en España. Puedes presentar una reclamación a través de la página web oficial de la AEPD: www.aepd.es.