Wsparcie

Jeśli masz pytanie, problem lub sugestię, chętnie Ci pomożemy. Wyślij do nas e-mail na adres trively@navarropalatsi.dev, a odpowiemy w ciągu 48 godzin roboczych.

Nasz zespół wsparcia sprawdza wszystkie wiadomości w dni robocze (od poniedziałku do piątku), więc prosimy o cierpliwość, jeśli napisz do nas w weekend lub święto.

Jak stworzyć podróż?

Stuknij przycisk + na ekranie głównym, wpisz daty i miejsca docelowe podróży i jesteś gotowy do planowania. Możesz dodać wiele destynacji do jednej podróży.

Jak dodać atrakcje?

Szukaj miejsc po nazwie lub kategorii, lub dodawaj je ręcznie ze spersonalizowanymi szczegółami. Gdy znajdziesz coś, co Ci się podoba, stuknij to, aby dodać bezpośrednio do swojego planu podróży.

Czy mogę dzielić się podróżami ze znajomymi?

Oczywiście! Otwórz dowolną podróż i stuknij przycisk Udostępnij, aby zaprosić znajomych. Będą mogli przeglądać i współpracować nad podróżą po zaakceptowaniu zaproszenia.

Jak przesłać dokumenty podróżne?

Otwórz podróż, do której chcesz dodać dokumenty, przejdź do zakładki Dokumenty i prześlij swoje pliki PDF lub obrazy. Twoje bilety, rezerwacje i inne pliki podróżne będą bezpiecznie przechowywane i dostępne w dowolnym momencie.

Czy mogę korzystać z Trively offline?

Tak! Możesz przeglądać pobrane plany podróży offline. Jednak niektóre funkcje, takie jak wyszukiwanie nowych miejsc lub synchronizacja danych, wymagają połączenia z internetem.

Jak usunąć moje konto?

Przejdź do Ustawienia > Konto > Usuń konto. Po potwierdzeniu wszystkie Twoje dane zostaną trwale usunięte z naszych systemów w ciągu 30 dni.